Що робити, якщо не встигли пройти ідентифікацію до 31 грудня: як підтвердити особу та не втратити пенсію

Пенсійний фонд України оприлюднив детальні роз’яснення для громадян, які до 31 грудня 2025 року не змогли пройти фізичну ідентифікацію. Саме ця процедура є обов’язковою для пенсіонерів та отримувачів страхових виплат, які перебувають за кордоном або проживають на тимчасово окупованих територіях. Вона необхідна для продовження нарахування пенсій у 2026 році.

Хто має пройти ідентифікацію

Фізична ідентифікація стосується таких категорій громадян:

• пенсіонерів, які тимчасово перебувають за межами України;
• осіб, що проживають на тимчасово окупованих територіях;
• тих, хто отримує страхові виплати за видами соціального страхування.

Процедура передбачена постановою Кабміну №299 від 11 лютого 2025 року і є умовою для продовження нарахування виплат у 2026 році.

Що буде, якщо ідентифікацію не встигли пройти

У ПФУ наголошують: непроходження процедури у встановлений строк не означає скасування пенсії. Право на виплати зберігається.

Однак можливе тимчасове призупинення пенсії чи страхових виплат:

• якщо до 31 грудня 2025 року підтвердити особу не вдалося, виплати можуть бути припинені;
• після проходження ідентифікації у 2026 році їх поновлять автоматично — без додаткових заяв чи звернень.

Фактично йдеться про технічну паузу, а не про втрату пенсійного забезпечення.

Як повідомив заступник голови правління ПФУ з цифрового розвитку Олександр Малецький, ті громадяни, які вже пройшли процедуру або встигли записатися на ідентифікацію, продовжать отримувати виплати без перерв. Для інших виплати відновлять після виконання вимоги.

Як перевірити, чи зарахована ідентифікація

ПФУ пропонує зручний спосіб для самостійної перевірки статусу:

• на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду;
• у мобільному застосунку ПФУ через сервіс Моя ідентифікація.

У розділі відображається факт і дата останнього проходження процедури.

Як можна пройти фізичну ідентифікацію

Пенсіонерам доступні кілька форматів проходження процедури:

• особисто — у сервісному центрі ПФУ;
• через відеоконференцзв’язок з територіальним органом фонду;
• онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі ПФУ;
• поштою — для тих, хто перебуває за кордоном;
• надсиланням сканованих документів з КЕП через вебпортал ПФУ;
• через дипломатичні установи або сервіс у застосунку Дія.

ПФУ підкреслює, що навіть у разі затримки проходження процедури держава забезпечить автоматичне поновлення виплат після підтвердження особи.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Доплати до пенсії у 2026 році: кому держава нарахує додаткові кошти — повний перелік