У Facebook Укрзалізниці пояснили, що причиною збою став технічний проблемний сигнал від інтернет-провайдера. Наразі фахівці працюють над відновленням роботи сервісів, і найближчим часом вони знову стануть доступними.
Поки що пасажирам радять купувати квитки у касах залізничних вокзалів по всій країні. При спробі відкрити застосунок Укрзалізниці користувачі бачать повідомлення про помилку.
Це вже не перший випадок збоїв в онлайн-роботі компанії. Навесні цього року Укрзалізниця втратила доступ до цифрових сервісів через масштабну хакерську атаку, яка паралізувала продаж квитків в інтернеті на цілий тиждень. Тоді мільйони українців були змушені купувати квитки виключно офлайн.
Роботу обіцяють відновити найближчим часом. Компанія має повідомити додатково, коли сервіси знову запрацюють.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 10 загиблих та більш як 90 затоплених будівель: наслідки трагічної повені в Одесі — у місті оголосили день жалоби