Сериал Новый Амстердам рассказывает историю доктора Макса Гудвина, харизматичного и неординарного специалиста, который становится главным врачом одной из старейших государственных больниц США. Его миссия — вернуть учреждению былое величие, поставив во главу угла заботу о пациентах, а не о бюрократических процедурах.

С первых дней на новой должности Гудвин бросает вызов устоявшейся системе. Он решительно намерен сократить формальности, изменить подход к лечению и создать пространство, где под одной крышей смогут получить помощь пациенты с Эболой, заключенные тюрьмы «Райкерс» и даже президент США.

Однако далеко не все в клинике разделяют его энтузиазм. Врачи и медперсонал скептически настроены — они уже слышали обещания от предыдущих руководителей. Но Макс не принимает отказов. Он готов ломать правила и действовать радикально, чтобы вдохнуть новую жизнь в измотанную, недофинансированную и часто недооценённую больницу.