Через масштабний збій у системі роботи оператора "Київстар" близько 24 млн абонентів лишились без звʼязку та мобільного інтернету. Поліція Києва у Facebook повідомила номери телефонів, за якими можна звертатися по допомогу через месенджери WhatsApp, Viber та Telegram при підключенні до Wi-Fi.
Зазначається, що ці контакти працюватимуть цілодобово.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Збій у роботі "Київстар": абонентам заблокували доступ до нацроумінгу та озвучено ймовірні терміни відновлення зв'язку
У понеділок, 12 грудня, стався масштабний збій у роботі оператора мобільного зв'язку "Київстар" через російську хакерську атаку. Внаслідок цього українці залишилися без зв'язку, мобільного інтернету, не працювали деякі банківські системи, національний роумінг та навіть оповіщення про повітряну тривогу в деяких містах. Водночас оператор наголосив, що особисті дані абонентів були збережені, витоку інформації не сталося.
Про терміни відновлення в Київстар говорять обережно. Відновлення сервісів проходитиме поступово. За попередніми розрахунками, 13 грудня планується відновити фіксований інтернет для домогосподарств, а також розпочати запуск мобільного зв’язку та інтернету. Також у компанії пообіцяли після розв'язання проблеми виплатити компенсації усім абонентам й корпоративним клієнтам, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії.
Тим часом російські хакери визнали атаку на "Київстар". Дізнайтеся деталі у сюжеті ТСН, що виходить щодня о 19:30 в марафоні новин та на YouTube: