Продолжая посещение сайта, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности

Що робити, якщо трапився поганий офіціант у ресторані

Кожен відвідувач заслуговує на якісне обслуговування і толерантне ставлення.

Успішні бізнесмени користуються правилом "клієнт завжди має рацію". Навіть якщо це не завжди так.

Проте часто офіціанти ставлять свої абміції вище від професіоналізму та дозволяють собі неприпустиму поведінку.

Відвідувач закладу має право на якісне обслуговування. Якщо гостеві не подобається робота офіціанта, він може скористатися кількома впливовими прийомами.

ЗВЕРНУТИСЯ ДО АДМІНІСТРАТОРА ЗАКЛАДУ

Якщо є претензії до обслуговування, найпростіший спосіб вирішити неприємність – покликати адміністратора. 

Управлінцю треба ввічливо пояснити, що конкретно не влаштовує в обслуговуванні, сервіруванні або якості страв.

Хороший адміністратор швидко залагодить конфлікт, або пригостить за рахунок закладу.

НАПИСАТИ В КНИГУ СКАРГ

Незважаючи на скептичне ставлення клієнтів до цього прийому впливу, книгу скарг систематично переглядають відповідальні власники ресторанів.

Скарга повинна бути інформативна та без зайвої емоційності – лише факти й аргументи. Варто подбати й про те, щоб запис не був дуже довгим.

Найкращий ресторан з Русланом Сенічкіним
Полные эпизоды
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 40 выпуск. Партизан, Веселый заяц, Дача под Киевом
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 40 выпуск. Партизан, Веселый заяц, Дача под Киевом
1 сезон 40 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 39 выпуск. Familia, Red Pepper, Buon Gusto во Львове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 39 выпуск. Familia, Red Pepper, Buon Gusto во Львове
1 сезон 39 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 38 выпуск. Кабуки, Corassini, Grande Pizzeria в Ивано-Франковске
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 38 выпуск. Кабуки, Corassini, Grande Pizzeria в Ивано-Франковске
1 сезон 38 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 37 выпуск. Che Guevara, Бочка на Подоле, Штопор в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 37 выпуск. Che Guevara, Бочка на Подоле, Штопор в Киеве
1 сезон 37 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 36 выпуск. Da Marco, Amelie, Watson в Харькове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 36 выпуск. Da Marco, Amelie, Watson в Харькове
1 сезон 36 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 35 выпуск. Engineer, Tennessee Steak House, Даш в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 35 выпуск. Engineer, Tennessee Steak House, Даш в Киеве
1 сезон 35 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 34 выпуск. Casta, Поплавок, Голый Шеф в Днепропетровске
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 34 выпуск. Casta, Поплавок, Голый Шеф в Днепропетровске
1 сезон 34 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 33 выпуск. Ночные клубы D'Lux, Бархат, Космикс
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 33 выпуск. Ночные клубы D'Lux, Бархат, Космикс
1 сезон 33 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 32 выпуск. Inжир, Sky Lounge, Fclub в Харькове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 32 выпуск. Inжир, Sky Lounge, Fclub в Харькове
1 сезон 32 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 31 выпуск. Salateira, Insalato, Pesto Café в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 31 выпуск. Salateira, Insalato, Pesto Café в Киеве
1 сезон 31 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 30 выпуск. Ресторація М'яса та Справедливісти, Атляс, Пошта на Друкарській во Львове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 30 выпуск. Ресторація М'яса та Справедливісти, Атляс, Пошта на Друкарській во Львове
1 сезон 30 выпуск
Trattoria №5, Yак на крилах, Борщ Burger в Киеве. Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 29 выпуск
Trattoria №5, Yак на крилах, Борщ Burger в Киеве. Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 29 выпуск
1 сезон 29 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 28 выпуск. Cannoli, Кабачок, Sophie café в Одессе
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 28 выпуск. Cannoli, Кабачок, Sophie café в Одессе
1 сезон 28 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 27 выпуск. Frank's, Star Burger, Самое доброе кафе в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 27 выпуск. Frank's, Star Burger, Самое доброе кафе в Киеве
1 сезон 27 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 26 выпуск. Банка, Гуляй Поле, Барон Разгуляеff в Днепропетровске
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 26 выпуск. Банка, Гуляй Поле, Барон Разгуляеff в Днепропетровске
1 сезон 26 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 25 выпуск. Гармата, Culinarium, Mon Chef во Львове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 25 выпуск. Гармата, Culinarium, Mon Chef во Львове
1 сезон 25 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 24 выпуск. Світлиця Мулярова, ГОСТ бар, Шпиндель в Ивано-Франковске
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 24 выпуск. Світлиця Мулярова, ГОСТ бар, Шпиндель в Ивано-Франковске
1 сезон 24 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 23 выпуск. Тестовъ, Cle, Корица в Харькове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 23 выпуск. Тестовъ, Cle, Корица в Харькове
1 сезон 23 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 22 выпуск. Espressamente illy, Gregoire, Львовская мастерская шоколада в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 22 выпуск. Espressamente illy, Gregoire, Львовская мастерская шоколада в Киеве
1 сезон 22 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 21 выпуск. Корова кольорова, Зелена сливка, Львівські пляцки во Львове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 21 выпуск. Корова кольорова, Зелена сливка, Львівські пляцки во Львове
1 сезон 21 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 20 выпуск. Узвар, Сатирик, Ma Cocotte в Днепропетровске
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 20 выпуск. Узвар, Сатирик, Ma Cocotte в Днепропетровске
1 сезон 20 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 19 выпуск. Carpaccio Cafe, Баркас, ВиноГрад в Киеве
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 19 выпуск. Carpaccio Cafe, Баркас, ВиноГрад в Киеве
1 сезон 19 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 18 выпуск. Абсолют, Shkaf, Verona в Херсоне
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 18 выпуск. Абсолют, Shkaf, Verona в Херсоне
1 сезон 18 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкин 17 выпуск. Farsch, Тетчеr, Монтана в Харькове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкин 17 выпуск. Farsch, Тетчеr, Монтана в Харькове
1 сезон 17 выпуск
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 16 выпуск. Прага, Правда, 47 во Львове
Лучший ресторан с Русланом Сеничкиным 16 выпуск. Прага, Правда, 47 во Львове
1 сезон 16 выпуск
2016-06-02
Загружается
Новости
Новости