Без визита в поликлинику: с сегодняшнего дня украинцы смогут оформить декларацию с врачом онлайн - как это сделать

Украинцы теперь могут заключать декларацию с семейным врачом дистанционно - через личный кабинет пациента. Платформу официально открыли после завершения бета-тестирования, и она уже доступна совершеннолетним гражданам и подросткам от 14 лет с собственной электронной подписью.

По данным Министерства здравоохранения и Национальной службы здоровья, новый цифровой сервис должен упростить взаимодействие пациента с системой и уменьшить количество визитов в медучреждения для базовых процедур.

Кто может пользоваться кабинетом

Доступ открыт:

• гражданам в возрасте от 18 лет;
• подросткам от 14 до 18 лет - при условии наличия электронной подписи.

Подростки могут просматривать свои данные, а при наличии документов о гражданской дееспособности - подавать декларацию и вносить изменения в персональные данные.

Заместитель министра по цифровому развитию Мария Карчевич объяснила, что команда движется к модели, где ключевые услуги доступны онлайн без лишних бюрократических процедур.

Какие возможности уже доступны

В кабинете пациента пользователь может:

• просматривать и изменять персональные данные в ЕСОЗ;
• видеть действующие и предыдущие декларации;
• найти семейного врача и подать новую декларацию онлайн;
• управлять доступами приложений, которым разрешено обрабатывать персональные данные.

Сейчас платформа отображает только персональные данные и декларации. Доступ к медицинской карте - анализам, рецептам и диагнозам - планируют вводить поэтапно.

Как заключить декларацию онлайн

1. Выберите электронный кабинет, через который будете входить: государственный е-кабинет ЕСОЗ или один из частных сервисов (например, Helsi или Health24).
2. Авторизуйтесь с помощью электронной подписи.
3. Просмотрите список доступных врачей и подайте заявку.
4. Заполните форму и подтвердите данные.

Для подписания декларации понадобятся те же документы, что и при офлайн-оформлении: паспорт и идентификационный код. Если декларацию оформляет один из родителей для ребенка - прилагается свидетельство о рождении.

Что делать, если возникли технические проблемы

Сначала рекомендуют просмотреть раздел Частые вопросы на портале поддержки. Если ответ отсутствует:

• в государственном кабинете следует создать обращение, выбрав категорию Технические вопросы или Контекстные вопросы (когда речь идет об ошибках в персональных данных);
• в частных сервисах нужно обратиться в техподдержку соответствующего приложения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Украине ужесточают графики отключения света: в Минэнерго объяснили с чем это связано