Як говорити з людиною, яка щойно пережила обстріл
Людина, яка пережила обстріл певний час потребує уваги.
Поради підготували у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» за ініціативою Першої леді Олени Зеленської.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: росія випустила 122 ракети по Україні: наслідки масованої атаки
Як говорити з людиною, яка щойно пережила обстріл
- Підійдіть до людини та спокійно привітайтеся. Назвіть своє ім’я й запропонуйте допомогу.
- Переконайтеся, що людина вас чує. Оцініть її стан. Якщо вона плаче, тремтить і ніяк не реагує на слова, це може свідчити про сильний стрес.
- Щоб людина вийшла на контакт, слідкуйте не лише за своїми словами, а й за виразом обличчя, поглядом, жестами.
- Тримайте зоровий контакт.
- Говоріть м’яко, спокійно, не надто гучно.
- Якщо людина йде на контакт, зорієнтуйте її. Запропонуйте воду, їжу чи ковдру, щоб зігрітися.
- Вислухайте, запропонуйте звернутися до лікаря.
- Якщо людина відмовляється від допомоги, хоче побути на самоті – дайте їй час.
Як морально і психологічно підготуватися до тривалої війни – психотерапевт Олег Чабан розповів у "Сніданку з 1+1", що виходить по буднях на телеканалі "1+1 Україна" та на YouTube: