Как говорить с человеком, который только что пережил обстрел

Советы подготовили в рамках Всеукраинской программы ментального здоровья «Ти як?» по инициативе Первой леди Елены Зеленской.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: россия выпустила 122 ракеты по Украине: последствия массированной атаки

Как говорить с человеком, только что пережившим обстрел

• Подойдите к человеку и спокойно поздоровайтесь. Назовите свое имя и предложите помощь.
• Убедитесь, что человек вас слышит. Оцените ее состояние. Если она плачет, дрожит и никак не реагирует на слова, это может свидетельствовать о сильном стрессе.
• Чтобы человек вышел на контакт, следите не только за своими словами, но и за выражением лица, взглядом, жестами.
• Держите зрительный контакт.
• Говорите мягко, спокойно, не слишком громко.
• Если человек идет на контакт, сориентируйте его. Предложите воду, еду или одеяло, чтобы согреться.
• Выслушайте, предложите обратиться к врачу.
• Если человек отказывается от помощи, хочет побыть одному – дайте ему время.

Как морально и психологически подготовиться к длительной войне – психотерапевт Олег Чабан рассказал в "Сніданку з 1+1", который выходит по будням на телеканале "1+1 Украина" и на YouTube: